Acabei de ler no blog do jornalista Ricardo Orlandini, um texto sobre o tratamento das pessoas, umas com as outras. Hoje em dia, é tudo tão corrido, que às vezes esquecemos de quem está ao nosso lado.
O exemplo dele, sobre como um hóspede foi atendido em um hotel, trouxe a sensação de que a idéia de marketing dos estabelecimentos está errada. O atendimento e a atenção dispensada aos clientes é muito importante.
Esta atenção também deve acontecer entre amigos, vizinhos e até estranhos com os quais cruzamos na rua. Os relacionamentos do século XXI, precisam ser mais cordiais para quem sabe, termos mais paz e menos violência.